Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Coaching-Leistungen von Frederic Neumann, Lebenswandelkraft.
2. Vertragsgegenstand und Leistungen
Das Coaching dient der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion und Prozessbegleitung.
Es handelt sich um eine dienstvertragliche, zeitbasierte Leistung ohne Garantie eines bestimmten Erfolges.
3. Leistungsumfang (60-Minuten-Einheit)
Eine Coaching-Sitzung stellt eine geschlossene Leistungseinheit von 60 Minuten dar.
Der vereinbarte Preis bezieht sich auf diese vollständige Leistungseinheit unabhängig davon, ob die Sitzung vollständig oder nur teilweise in Anspruch genommen wird, sofern die vorzeitige Beendigung nicht durch den Anbieter zu vertreten ist.
4. Terminvereinbarung
Coaching-Termine werden individuell vereinbart und gelten als verbindlich, sobald sie bestätigt wurden.
5. Terminabsagen / Ausfallregelung
Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vollständige Honorar für die reservierte Leistungseinheit fällig.
Dies gilt, da der Termin exklusiv reserviert wird und eine kurzfristige Weitervergabe regelmäßig nicht möglich ist.
6. Vorzeitiger Abbruch durch den Klienten
Bricht der Klient die Coaching-Sitzung aus Gründen ab, die nicht vom Anbieter zu vertreten sind, bleibt die Vergütung für die gesamte vereinbarte Leistungseinheit geschuldet.
7. Honorar und Zahlungsbedingungen
Die aktuellen Preise sind auf der Website angegeben.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder nach individueller Vereinbarung.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
8. Eigenverantwortung
Coaching ist ein freiwilliger Prozess.
Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.
9. Abgrenzung zur Therapie
Das Coaching stellt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung dar und ersetzt keine entsprechende Therapie.
10. Vertraulichkeit
Alle Inhalte werden vertraulich behandelt.
11. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.